아니 시간을 한두달 주면 가능할지도 몰라요.
근데 AI 없었으면 지금처럼 단 이틀만에 여기까지 구현 못했을거에요..
SIP 전화 들어온 로그 분석해서, 같이 구조 짜고 있네요.
10채널까지 지원된대서 매장별로 번호를 나눠야할지 초반엔 같이 써도될지 고민 중이였거든요.
일단 한 고객부터 만족시키는걸 목표로! 가봅니다.
아니 시간을 한두달 주면 가능할지도 몰라요.
근데 AI 없었으면 지금처럼 단 이틀만에 여기까지 구현 못했을거에요..
SIP 전화 들어온 로그 분석해서, 같이 구조 짜고 있네요.
10채널까지 지원된대서 매장별로 번호를 나눠야할지 초반엔 같이 써도될지 고민 중이였거든요.
일단 한 고객부터 만족시키는걸 목표로! 가봅니다.
저는 AI 이전이나 지금이나 컴퓨터 안에서 일어나는 일은 모두 다 할 수 있다고 말합니다.
안 하는 거일 뿐이라고.
일단 관련 소스 부터 많이 찾아보는게 좋을거 같아요.
저도 예전이 Asterisk 관련 프로그래밍 하려고 찾아본 기억이 나네요.
그때는 단순히 녹음 하려고 찾아봤어요.
당시 제가 영업 상담 전화를 하루에 수십 통씩 하고 있어서 그것을 녹음해서 다시 듣고 분석하고 했어요.
여담으로 그때 느낀 걸 떠올려보면.
고객을 오래 기다리게 하면 안된다.
정보를 최대한 숙지하거나 빠르게 찾아서 대답 할 시스템을 갖춘다.
대답하는데 오래 걸리것 같으면 확인 해보고 연락드리겠다고 한다.